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1. 部門名: ソーシャルワーク部門
2. 連絡先:
住所: 2 階 - 建物 C3 - ベト ドゥック フレンドシップ病院。
電話: (024)32,668,625 (内線 5585)
3. 開発履歴:
- 設立日: 2015 年 4 月 16 日付のベト ドゥック フレンドシップ病院の決定 No. 586/QD-VD により、2015 年 4 月 16 日。
- 設立されて 5 年しか経っていませんが、Viet Duc Friendship Hospital の Social Work Department は 04 の部門を設立しました。 コミュニケーションチーム; 慈善団体と伝統家屋管理部門。 各部門は異なる機能とタスクを担当していますが、すべてが患者の満足度に対する医療スタッフのサービス スタイルと態度を革新することを目的としています。
4. 機能とタスク:
ソーシャルワーク部門は、ソーシャルワークサービスを提供する機能を備えた、医師、患者、および患者の家族の間の架け橋です。 病院における社会事業活動の一元管理。
- 患者とその家族の健康診断および治療中の社会福祉問題の解決に向けた支援および助言: 患者が健康診断に入る時から、患者の歓迎、指導、情報提供、検査サービス疾患および病院の治療法の紹介部門または診療所; 患者の権利、正当な利益と義務、社会プログラム、健康保険と社会手当に関する政策について患者を支援し、助言する。 診療における支払い方法やユーティリティサービスの支援形態の研究開発。 診療所への転院や退院の適応がある患者さんへの情報提供やアドバイスのため 退院手続きをサポートし、患者をコミュニティ内の支援施設 (存在する場合) に紹介します。
- 法律の情報、伝達、普及および教育: 病院と、国民および報道機関、国内外の組織および個人との関係を強化する;...報道機関に話し、情報を提供する仕事を遂行する; 患者のための健康コミュニケーションおよび教育計画を策定し、承認後に計画の実施を組織する。 活動、プログラム、イベント、会議、セミナーの開催を通じて、病院のイメージ、サービス、活動を患者や地域社会に紹介し、促進する。 病院のイベント、会議、セミナー、募金プログラムを組織する中心的な役割を果たします。
- 資金提供の擁護: 人道的献血のキャンペーン。 社会保障プログラムの実施に参加する。 慈善活動を実施し、資金を動員して資金を調達し、困難な状況にある患者を支援するための財政的および物質的な助成金を受け取ります。
- 医療スタッフのサポート: 治療をサポートする必要がある場合に、患者に関する情報を医療スタッフに提供します。 治療中に患者に問題が発生した場合は、医療スタッフを励まし、共有してください。
- トレーニングと育成：学生およびソーシャルワーク職業訓練機関の学生のためのソーシャルワーク実践ガイダンスへの参加。 医療スタッフと病院スタッフのソーシャルワークに関する知識を養成し、訓練する。 ソーシャルワークワーカーのための基本的な医学知識のトレーニングと育成を調整します。
- 協力者のチームを編成して、病院のソーシャル ワークを行います。
- 慈善活動、地域社会における病院のソーシャルワークを組織する
-病院理事会によって割り当てられたその他の職務を遂行する。
5. 部門職員の組織:
5.1 現職のリーダー:
部長: Dr. グエン・チョン・ソン
副部長: Dr. グエン・ディン・ホア
5.2 部屋の役員の数
ルームメンバーの総数は 27 人で、医師 2 人、修士 5 人、学士 10 人、大学および中級メンバー 10 人です。
6.操作：
過去5年間の運営で、ソーシャルワーク部門は、サポート、患者カウンセリング、チャリティー、困難な患者の支援、病院のコミュニケーション活動の促進、サービス活動の促進において多くの成果を達成し、訪問時に患者に満足をもたらしました。
- 患者サポートチームは、患者と患者の家族のパニックと不安を軽減し、精神を落ち着かせるために、心理社会的サポートと行政手続き、健康診断と治療プロセスを必要とする問題を受け取り、評価し、解決します。
- ケアサービスに関する情報を接続する機能を持つソーシャルワーク部門のコミュニケーションチーム。 医療情報、サービスユーザーとの病院の運営情報は、コミュニケーションプロセス（プレス受付プロセス、情報提供および処理プロセス、会議、セミナー、イベントの開催プロセス、コミュニケーション製品の生産プロセスなど）を成功裏に構築しました。 健康教育コミュニケーション活動の実施において、報道機関およびメディア機関との緊密で友好的な関係を確立した。 通信チャネルの管理 (Webサイト)
